ลืมรหัสผ่านเข้าเล่น ตั้งรหัสใหม่ได้เองทันที

OTP คือรหัสตัวเลขชุดสั้นที่ระบบส่งเข้าเบอร์โทรที่ผูกไว้กับบัญชี t889 ใช้ยืนยันตัวตนก่อนตั้งรหัสผ่านใหม่ และใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อการขอแต่ละรอบ

ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านคือช่องทางที่ระบบส่งให้หลังยืนยัน OTP สำเร็จ กดเข้าไปแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที ลิงก์นี้จะหมดอายุหากไม่ใช้งานภายในเวลาที่กำหนด

เบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีคือช่องทางหลักที่ t889 ใช้ส่ง OTP เพื่อยืนยันตัวตน หากเบอร์เปลี่ยนไปแล้วไม่ได้แจ้งอัปเดต การกู้รหัสผ่านด้วยตัวเองจะทำไม่ได้

บัญชีถูกล็อกชั่วคราวเกิดขึ้นเมื่อกรอกรหัสผ่านผิดหลายครั้งต่อกัน ระบบพักการเข้าสู่ระบบไว้ก่อนเพื่อความปลอดภัย จนกว่าจะยืนยันตัวตนใหม่ผ่านขั้นตอนกู้รหัสผ่าน

การยืนยันตัวตน หรือ KYC คือขั้นตอนตรวจสอบว่าคนขอรีเซ็ตรหัสผ่านเป็นเจ้าของบัญชีจริง บางกรณีฝ่ายช่วยเหลือบัญชีอาจขอข้อมูลเพิ่มก่อนปลดล็อกให้ตั้งรหัสผ่านใหม่

ชื่อผู้ใช้คือชื่อล็อกอินที่ตั้งไว้ตอนเปิดบัญชี ส่วนรหัสผ่านคือกุญแจเข้าใช้งานที่ลืมแล้วต้องรีเซ็ต ขั้นตอนกู้บัญชีจะขอชื่อผู้ใช้ก่อนแล้วค่อยตั้งรหัสผ่านใหม่